Zobacz książki o podobnej tematyce

Powiadomienie o dostępności

Więcej informacji o Service Excellence @ Novell

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 45 punkty

Opis

A colorful, pithy, no-nonsense tale that shows readers how Novell made customer support its top profit center, told from a human perspective. Strategies, core training concepts, results, and take-away lessons make it entertaining and informative reading.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po angielsku Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Pełny tytuł: Service Excellence @ Novell
• Podtytuł: Taking Customer Service from Cost to Profit
• Autor: Nova Vistaa Publishing'S Best Practices Editors
• Język: Angielski
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 112
• EAN: 9789077256114
• ISBN: 9077256113
• ID: 05055332
• Wydawca: Nova Vista Publishing
• Waga: 272 g
• Wymiary: 230 × 160 × 11 mm
• Data wydania: 01. June 2006

Ulubione w innej kategorii

---

---

---