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Opis

Mit Liebe, Lust und Leidenschaft Mitarbeiter und Kunden loyalisieren§Das (r)evolutionäre Konzept des "Total Loyalty Marketing" vernetzt latent vorhandenes Loyalitätspotenzial von Kunden und Mitarbeitern systematisch mit dem gesamten Marketing eines Unternehmens. Schritt für Schritt zeigen die Autoren an zahlreichen Praxisbeispielen, wie die drei Loyalitätsachsen Marketing - Mitarbeiter - Kunden miteinander in Beziehung gesetzt werden können. Das Resultat: eine Win-Win-Win-Situation mit loyalen Mitarbeitern, treuen Kunden und satten Gewinnen.

Szczegóły książki

• Pełny tytuł: Supply Chain Controlling in Theorie Und Praxis
• Podtytuł: Aktuelle Konzepte Und Unternehmensbeispiele
• Autor: Wolfgang Stölzle, Andreas Otto
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 256
• EAN: 9783409124232
• ISBN: 3409124233
• ID: 06800363
• Wydawca: Gabler
• Waga: 455 g
• Wymiary: 240 × 170 × 15 mm
• Data wydania: 06. October 2003

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