Zobacz książki o podobnej tematyce

Powiadomienie o dostępności

Więcej informacji o Service Leadership

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 369 punkty

Opis

Providing a solid focus on strategy throughout the text, this book introduces and operationalizes a new concept - service leadership. The authors provide discussions of methods associated with the identification and tracking of customer needs in a strategic and design process context. The book integrates the use of applications and measurements and incorporates extensive cases and interviews from executives at large multinational corporations, representing various countries and cultures.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po angielsku Economics, finance, business & management Business & management Sales & marketing

• Pełny tytuł: Service Leadership
• Podtytuł: The Quest for Competitive Advantage
• Autor: Svafa Gronfeldt, Judith Banks Strother
• Język: Angielski
• Oprawa: Twarda
• Liczba stron: 336
• EAN: 9781412913744
• ISBN: 1412913748
• ID: 04784943
• Wydawca: SAGE Publications Inc
• Waga: 770 g
• Wymiary: 254 × 177 × 23 mm
• Data wydania: 15. February 2006

Ulubione w innej kategorii

---

---

---