Kod: 24764866
How Customer Engagement and Customer Participation Affect Customer Satisfaction in the Professional Services Industry
Abstract: Several studies have examined the relationship between customer participation and customer satisfaction of service delivery and provider (Lovelock and Young, 1979, Zeithaml, 1981, Mills & Morris, 1986, Benapudi and Leone ... więcej
Zobacz książki o podobnej tematyce
-
20.52 €
Bon podarunkowy: Radość gwarantowana
- Podaruj bon o dowolnej wartości, a my się zajmiemy resztą.
- Bon podarunkowy dotyczy całej naszej oferty.
- Możesz wydrukować elektroniczny bon z e-maila a następnie przekazać go obdarowanemu.
- Ważność bonu wynosi 12 miesięcy od daty wystawienia.
Wzór bonu podarunkowegoDowiedz się więcej
Więcej informacji o How Customer Engagement and Customer Participation Affect Customer Satisfaction in the Professional Services Industry
Za ten zakup dostaniesz 171 punkty
Opis
Abstract: Several studies have examined the relationship between customer participation and customer satisfaction of service delivery and provider (Lovelock and Young, 1979, Zeithaml, 1981, Mills & Morris, 1986, Benapudi and Leone, 2003, Chan, Yim, and
Szczegóły książki
Kategoria
Książki po angielsku
Humanities
History
- Pełny tytuł: How Customer Engagement and Customer Participation Affect Customer Satisfaction in the Professional Services Industry
- Język: Angielski
- Oprawa: Miękka
- Liczba stron: 114
- EAN: 9780530008509
- ISBN: 0530008505
- ID: 24764866
- Wydawca: Dissertation Discovery Company
- Waga: 281 g
- Wymiary: 279 × 216 × 6 mm
- Data wydania: 26. September 2019
Ulubione w innej kategorii