Zobacz książki o podobnej tematyce

Więcej informacji o Delighting Customers

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 290 punkty

Opis

This book provides a comprehensive guide to satisfying customers by taking a practical step-by-step approach and exploring different kinds of service provision. Each chapter is supported by specific case studies and examples of best practice in Europe.

Szczegóły książki

Kategoria Książki po angielsku Economics, finance, business & management Business & management Management & management techniques

• Pełny tytuł: Delighting Customers
• Podtytuł: How to build a customer-driven organization
• Autor: Peter Donovan, Timothy Samler
• Język: Angielski
• Oprawa: Twarda
• Liczba stron: 243
• EAN: 9780412610103
• ISBN: 0412610108
• ID: 01386652
• Wydawca: Chapman and Hall
• Waga: 580 g
• Wymiary: 166 × 242 × 20 mm
• Data wydania: 31. October 1994

Ulubione w innej kategorii

---

---

---