Zobacz książki o podobnej tematyce

Więcej informacji o Contact Center Excellence: Standing Out from the Crowd

• Dane szczegółowe
• Opis
• Ulubione w innej kategorii

Za ten zakup dostaniesz 55 punkty

Opis

Excellence is about strategy driving quality and measurements, the importance of managing variability, how to incorporate TQM into the contact center, measuring the maturity of the contact center and the corresponding value, how to hire the right staff and

Szczegóły książki

• Pełny tytuł: Contact Center Excellence: Standing Out from the Crowd
• Autor: Brian J Flagg
• Język: Angielski
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 94
• EAN: 9781721614448
• ID: 21088923
• Wydawca: Createspace Independent Publishing Platform
• Waga: 186 g
• Wymiary: 229 × 152 × 6 mm
• Data wydania: 20. June 2018

Ulubione w innej kategorii

---

---

---