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Opis

Thomas Werani entwickelt ein Bewertungsmodell für Kundenbindungsstrategien, in das Erkenntnisse zu den Determinanten der Kundenbindung einfließen. Als Methodik der Strategiebewertung dient das Verfahren des Analytischen Netzwerkprozesses (ANP). Die praktische Umsetzbarkeit seines Ansatzes wird durch die Strategie der Aktionsforschung gewährleistet.

Szczegóły książki

• Pełny tytuł: Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-Markten
• Autor: Thomas Werani
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 332
• EAN: 9783824491339
• ISBN: 3824491338
• ID: 07013414
• Wydawca: Deutscher Universitats-Verlag
• Waga: 436 g
• Wymiary: 210 × 148 × 19 mm
• Data wydania: 29. April 2004

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