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Opis

Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-Tätigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bewältigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erklärungsmodelle der Stress- und Bewältigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit außerberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschließend formuliert der Autor Empfehlungen für eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsförderung.

Szczegóły książki

• Pełny tytuł: Arbeitsbedingter Stress in Callcentern
• Podtytuł: Eine empirische Analyse aus Gender-Perspektive
• Autor: Tobias Staiger
• Język: Niemiecki
• Oprawa: Miękka
• Liczba stron: 315
• EAN: 9783658106997
• ISBN: 3658106999
• ID: 09503723
• Wydawca: Springer vs
• Waga: 454 g
• Wymiary: 210 × 148 × 19 mm
• Data wydania: 27. July 2015

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