Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Retourenmanagement und Vermeidung von Retouren im E-Commerce

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 154 bodov

Anotácia knihy

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,0, Fachhochschule Lippe und Höxter in Lemgo (Fachbereich Produktion und Wirtschaft), Veranstaltung: Produktionsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, Methoden und Vorgehensweisen im Rahmen eines gut geplanten und durchdachten Retourenmanagements aufzuzeigen und anhand eines konkreten Beispiels zu verdeutlichen. "Retouren sind nie wirtschaftlich", so lautet oft die Meinung der Online-Händler, wenn sie auf ihre Retourenabwicklung angesprochen werden. Denn die Möglichkeit der häufigen kostenlosen Warenrücksendung wird von den Kunden gern genutzt. Für Unternehmen stellt die Retourenabwicklung jedoch einen nicht-wertschöpfenden Prozess dar und soll aus diesem Grund prinzipiell vermieden werden. Trotzdem ist dies kaum möglich, weil Retouren zum Online-Handel gehören und mit der steigenden Bedeutung des E-Commerce zunehmen. Mittlerweile stellt das Retourenmanagement anlässlich dieser Entwicklung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor dar.

Parametre knihy

• Celý názov: Retourenmanagement und Vermeidung von Retouren im E-Commerce
• Autor: Nikolaj Nevmyvako
• Jazyk: Nemčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 84
• EAN: 9783668285286
• ISBN: 3668285284
• ID: 14217998
• Nakladateľ: Grin Publishing
• Hmotnosť: 122 g
• Rozmery: 210 × 148 × 5 mm
• Dátum vydania: 03. September 2016

Obľúbené z iného súdka

---

---

---