Mohlo by sa vám tiež páčiť

Viac informácií o knihe Perfil de competencias para el servicio al cliente

• Parametre knihy
• Anotácia kniha
• Obľúbené z iného súdka

Nákupom získate 91 bodov

Anotácia knihy

Publicado en inglés con el siguiente título: Customer Service Commitment Profile Instrumento de ayuda al profesional para determinar su habilidad a la hora de ofrecer un servicio de calidad al cliente. El participante puede avaluar, mediante la respuesta a las preguntas que aquí aparecen, su habilidad actual para posteriormente determinar cuáles son las competencias que requieren una mejora y emprender acciones positivas.

Parametre knihy

• Celý názov: Perfil de competencias para el servicio al cliente
• Autor: Jon Warner, Carmen E. León Pérez
• Jazyk: Španielčina
• Väzba: Brožovaná
• Počet strán: 131
• EAN: 9788480046817
• ISBN: 8480046813
• ID: 14170244
• Nakladateľ: Editorial Universitaria Ramón Areces
• Hmotnosť: 1050 g
• Rozmery: 300 × 210 mm
• Dátum vydania: November 2004

---

---

---