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Book synopsis

O tema conhecimento organizacional ganhou força no último quarto do século XX nas discussőes entre especialistas em administraçăo da academia e corporativa. Hoje sua relevância como vantagem competitiva e diferenciaçăo nas empresas já năo mais se limita a esses debates e passaram a fazer parte do conjunto de premissas para elaboraçăo do planejamento estratégico de organizaçőes preocupadas em construir, manter e renovar o valor oferecido a seus clientes. Nesse contexto, destacam-se as empresas de serviços em Tecnologia da Informaçăo cujo ambiente competitivo tem-se mostrado especialmente difícil. No esforço para manter-se em posiçăo privilegiada, a atençăo e proteçăo ao conhecimento organizacional criado ou adquirido torna-se assunto relevante e essencial para a administraçăo. Retençăo do conhecimento organizacional - Relevância e estudo de caso - analisa a evoluçăo do assunto e sua problemática para as organizaçőes. Define fatores e agentes que influenciam a retençăo e sugere, em Estudo de caso, a importância relativa de cada um deles. Espera-se que as contribuiçőes geradas a partir da leitura possam enriquecer este campo temático e auxiliar as organizaçőes.

Book details

• Full title: Retencao do conhecimento organizacional
• Author: Cunha Filho Marcio Augusto Lassance
• Language: Portuguese
• Binding: Paperback
• Number of pages: 164
• EAN: 9783639846706
• ISBN: 9783639846706
• ID: 09877497
• Publisher: Novas Edicoes Academicas
• Weight: 249 g
• Dimensions: 229 × 152 × 10 mm
• Date of publishing: 11. June 2015

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