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Book synopsis

O consumo compensatório é um dos importantes aspectos do comportamento do consumidor. Este trabalho se propőe a estudar esta complexa parte do marketing que ainda é pouco explorada. A revisăo de literatura abrangeu primeiramente o comportamento do consumidor, o seu processo de decisăo de compra e o papel das emoçőes no consumo. Depois foram detalhados alguns tipos de comportamento de compra, com enfoque especial no consumo por compensaçăo. A pesquisa quantitativa foi realizada com o público feminino e os dados foram coletados através de um questionário composto por questőes utilizadas para a obtençăo de dados demográficos e para investigaçăo das razőes e motivaçőes do consumo compensatório, assim como o comportamento pós-compra. A análise foi realizada através do método de equaçőes estruturais, aplicado através da técnica PLS (Partial Least Squares). Os resultados obtidos permitiram a proposiçăo dos constructos Consumo Compensatório, Abstraçăo, Relacionamento e Consequęncias que possibilitaram explicar o modelo proposto. A hipótese que sentimentos negativos levam ao consumo compensatório de produtos năo-perecíveis foi comprovada.

Book details

• Full title: Razoes e motivacoes do consumo compensatorio
• Author: Pinheiro Juliana
• Language: Portuguese
• Binding: Paperback
• Number of pages: 88
• EAN: 9783639694895
• ISBN: 9783639694895
• ID: 09069175
• Publisher: Novas Edicoes Academicas
• Weight: 141 g
• Dimensions: 229 × 152 × 5 mm
• Date of publishing: 23. September 2014

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