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Phanomenologie Der Dienstleistungsqualitat
by Wendelin Küpers
Durch Integration von atmosphärischen, rollentheoretischen und symbolisch-narrativen Aspekten erarbeitet der Autor ein vertieftes Verständnis von Dienstleistungsqualität, das über die bisherige Dienstleistungsforschung hinausgeht. ... more
- Language:
German - Binding: Paperback
- Number of pages: 326
Publisher: Deutscher Universitätsverlag, 1999
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63.02 €
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Book synopsis
Durch Integration von atmosphärischen, rollentheoretischen und symbolisch-narrativen Aspekten erarbeitet der Autor ein vertieftes Verständnis von Dienstleistungsqualität, das über die bisherige Dienstleistungsforschung hinausgeht.
Book details
63.02 €
- Full title: Phanomenologie Der Dienstleistungsqualitat
- Author: Wendelin Küpers
- Language: German
- Binding: Paperback
- Number of pages: 326
- EAN: 9783824443680
- ISBN: 3824443686
- ID: 02278695
- Publisher: Deutscher Universitätsverlag
- Weight: 458 g
- Dimensions: 229 × 152 × 18 mm
- Date of publishing: 14. December 1999
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