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Book synopsis

Tilo Böhmann untersucht, wie sich bei Sachgütern erfolgreich umgesetzte modulare Produktarchitekturen auf IT-Dienstleistungen übertragen lassen, um Nutzenpotentiale für das Service Engineering und das Servicemanagement zu erschließen. Er leitet eine Methode zum Entwurf modularer Servicearchitekturen her, bei der Systemkomponenten, Serviceprozesse und die Schnittstelle zur Nachfragerorganisation bei der Modulbildung berücksichtigt werden

Book details

• Full title: Modularisierung Von It-Dienstleistungen
• Subtitle: Eine Methode Fur Das Service Engineering
• Author: Tilo Bohmann
• Language: German
• Binding: Paperback
• Number of pages: 310
• EAN: 9783824480593
• ISBN: 9783824480593
• ID: 06617774
• Publisher: Deutscher Universitätsverlag
• Weight: 445 g
• Dimensions: 229 × 152 × 18 mm
• Date of publishing: 29. July 2004

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