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Book synopsis

Il marketing business-to-business è rappresentato dall’insieme dei processi di analisi, di formulazione e di erogazione del valore a clienti rappresentati da altre organizzazioni. Questo volume fornisce gli strumenti interpretativi utili a capire e a gestire questo tipo di mercato, costituito da piccoli numeri, concentrazione, relazioni di scambio complesse, reti e interdipendenze. A tale scopo, il testo combina l’offerta di strumenti concettuali e metodologici con l’esposizione di casi ed esempi concreti e si contraddistingue per le seguenti caratteristiche: lo sviluppo di un approccio customer-based al marketing B2B, l’analisi articolata ed approfondita del comportamento d’acquisto del cliente business, l’attenzione alla dimensione relazionale dello scambio tra cliente e fornitore ed alla natura reticolare dei mercati, la visione processuale del marketing nelle imprese, l’analisi dei principali cambiamenti in atto per effetto delle nuove tecnologie.

Book details

• Full title: Marketing B to B
• Author: Annalisa Tunisini
• Language: Italian
• Binding: Paperback
• Number of pages: 246
• EAN: 9788820372200
• ISBN: 8820372207
• ID: 18167107
• Publisher: Hoepli
• Weight: 487 g
• Dimensions: 240 × 170 × 14 mm
• Date of publishing: 10. March 2017

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