Code: 06917525
A la fin du sičcle dernier, la Société Nationale des Chemins de fer Français (SNCF) a du faire face ŕ deux phénomčnes majeurs: l'évolution de la demande des clients, d'une part, et la volonté de déréglementer les marchés pro ... more
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A la fin du sičcle dernier, la Société Nationale des Chemins de fer Français (SNCF) a du faire face ŕ deux phénomčnes majeurs: l'évolution de la demande des clients, d'une part, et la volonté de déréglementer les marchés protégés des industries de réseaux, d'autre part. Quel a été l'impact de cet environnement sur les rôles des contrôleurs de gestion de la SNCF? Se sont-ils opposés ou ont-ils contribués ŕ la mutation de l'entreprise? Pourquoi? De 1995 ŕ 1998, ils jouent un rôle d'acteurs du changement en s'appuyant sur une représentation financičre du management, paradoxalement trčs critiquée dans la littérature académique et peut- ętre en décalage avec les contingences de l'entreprise publique de réseau mais destiné surtout ŕ faire évoluer la culture des cheminots.La thčse propose également une typologie des rôles des contrôleurs et une perspective méthodologique pour les études de terrain.
Book category Books in French LITTÉRATURE GÉNÉRALE Essais littéraires
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