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Book synopsis

In che modo le persone acquistano e utilizzano servizi e beni di consumo? Come reagiscono ai prezzi, alle promozioni pubblicitarie e all'ambiente dei punti vendita? Cosa spiega queste reazioni? Lo studio del comportamento del consumatore intende rispondere a queste domande basandosi su un consolidato apparato concettuale e sull'analisi di molte ricerche sul campo. Il volume offre una panoramica aggiornata di questa disciplina, e mostra come può essere applicata a problemi di marketing. In particolare, presenta i processi d'acquisto osservabili nelle economie di mercato, ne analizza le possibili spiegazioni e applicazioni, e indica i risultati di ricerche che permettono di comprendere meglio il processo decisionale del consumatore. Viene inoltre esaminata la risposta del consumatore a interventi di mercato, prezzi, promozioni, pubblicità e al passaparola. Infine, alcuni esercizi aiutano il lettore ad applicare le teorie e a riflettere su di esse.

Book details

• Full title: Comportamento del consumatore. Applicazioni per il marketing
• Author: Robert East, Malcolm Wright, Marc Vanhuele
• Language: Italian
• Binding: Book
• Number of pages: 384
• EAN: 9788838785795
• ID: 36794225
• Publisher: Apogeo Education
• Weight: 652 g
• Dimensions: 170 × 240 × 20 mm
• Date of publishing: 15. June 2009

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