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Book synopsis

Im Kredit- und Versicherungsgewerbe als§Wirtschaftszweig mit einer fortschreitenden§Industrialisierung besitzt das Outsourcing einen§hohen Stellenwert. Es wird diskutiert über die§Verringerung der Wertschöpfungstiefe, die§Konzentration auf Kernkompetenzen und über§Sourcing-Strategien - Information Technology§Outsourcing, Shared Services, Business Process§Outsourcing, Offshoring und andere Formen der§Auslagerung von Funktionen und Geschäftsprozessen -§mit dem vorrangigen Ziel die Kosten bei mindestens§gleich bleibender Effizienz zu senken. Der Autor Jens§Wassermann widmet sich der Frage, inwieweit mit§Business Process Outsourcing den Veränderungen und§Herausforderungen im Bank- und Versicherungsgewerbe§begegnet werden kann. Nach fundierter Analyse§entwickelt er ein BPO-Governance-Modell, das das§Management der Outsourcing-Beziehung in den§Vordergrund rückt und insgesamt zwei§Strategien - Transactional BPO und Transformational§BPO - im Business Process§Outsourcing berücksichtigt. Der Autor greift ein§hochaktuelles Thema auf. Es ist eines der wenigen§deutschsprachigen Bücher zu diesem Themenkomplex und§richtet sich an Entscheidungsträger der§Finanzbranche sowie Interessierte.

Book details

Book category Books in German Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Management

• Full title: Business Process Outsourcing
• Subtitle: Strategische Handlungsoptionen vor dem Hintergrund der Industrialisierung im Bank- und Versicherungsgewerbe
• Author: Jens Wassermann
• Language: German
• Binding: Paperback
• Number of pages: 156
• EAN: 9783639095289
• ID: 06818587
• Publisher: VDM Verlag Dr. Müller
• Weight: 224 g
• Dimensions: 220 × 150 × 8 mm
• Published: 2008

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