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Book synopsis

Effizientes Kundenmanagement und motivierte Mitarbeiter sind für den Erfolg eines Kreditinstituts unverzichtbar. Um den sich permanent wandelnden Kundenbedürfnissen gerecht werden zu können, müssen die Mitarbeiter neben branchenspezifischen Fachkenntnissen auch über entsprechendes Marketing-Know-how verfügen.In diesem Buch präsentieren renommierte Vertreter aus Bankpraxis und Wissenschaft Fallstudien zu aktuellen und im Markt getesteten Marketing-Aktivitäten von Kreditinstituten aus den Bereichen Produkt-, Entgelt-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik. Kontrollfragen am Ende jeder Fallstudie bieten dem Leser die Möglichkeit, den Lernerfolg zu kontrollieren.

Book details

Book category Książki po niemiecku Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Wirtschaft Internationale Wirtschaft

• Full title: Erfolgsfaktoren im Bankmarketing
• Subtitle: Fallstudien zu Produkt-, Entgelt-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik
• Author: Wolfgang L. Brunner
• Language: German
• Binding: Paperback
• Number of pages: 328
• EAN: 9783409126359
• ISBN: 340912635X
• ID: 06800404
• Publisher: Gabler
• Weight: 562 g
• Dimensions: 240 × 170 × 18 mm
• Date of publishing: 30. March 2004

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