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Book synopsis

Mit den neuen Informations- und Kommunikationstechniken richten sich betriebswirtschaftliche Rationalisierungsstrategien erstmals großflächig auf den Büro- und Dienstleistungsbereich. Dieses Buch präsentiert die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung aktueller Rationalisierungsmaßnahmen und -strategien in Banken und Versicherungen, Industrie und Handel sowie öffentlichen Verwaltungen. Es führt zu einem wesentlich erweiterten Verständnis von Rationalisierung, das auch die Reflexion der normativen und institutionellen Voraussetzungen ökonomischen Handelns einschließt. Die Autoren entwickeln ein neuartiges Konzept kommunikativer Rationalisierung, das an die Stelle verkürzter technokratischer Konzepte tritt.

Book details

Book category Książki po niemiecku Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft Sozialwissenschaften allgemein

• Full title: Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch
• Subtitle: Wege in die Kommunikationswirtschaft
• Author: Peter Ulrich, Frank H. Witt
• Language: German
• Binding: Paperback
• Number of pages: 326
• EAN: 9783531121901
• ISBN: 3531121901
• ID: 06803844
• Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften
• Weight: 480 g
• Dimensions: 234 × 156 × 18 mm
• Date of publishing: 01. January 1990

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